Condiciones Generales de Contratación

Las presentes Condiciones Generales regulan el acceso, registro y uso del área de cliente y la contratación de servicios ofrecidos por TECNOLOGÍA MECÁNICA EGARA S.L. a través del sitio web www.tecmegara.com.

1. Objeto

El objeto de estas condiciones es definir los términos en los que TECNOLOGÍA MECÁNICA EGARA S.L. (en adelante, “el proveedor”) presta sus servicios de asesoramiento técnico, fabricación, mantenimiento y distribución industrial, así como el acceso y uso del área de cliente para la gestión de presupuestos, pedidos, facturas y documentación asociada.

2. Identificación de las partes

3. Procedimiento de alta

Para acceder al área de cliente, el usuario deberá registrarse proporcionando datos veraces y actualizados. El alta se realiza mediante el formulario web, aceptando expresamente las presentes condiciones y la política de privacidad. El cliente recibirá credenciales de acceso personales e intransferibles, siendo responsable de su custodia y uso.

4. Proceso de compra y contratación

  1. El cliente podrá solicitar presupuestos a través de la web o mediante contacto directo.
  2. Una vez aceptado el presupuesto, se emitirá la factura correspondiente y se confirmará la prestación del servicio o suministro de productos.
  3. El acceso a facturas, presupuestos y pedidos se realizará desde el área de cliente.

5. Obligaciones del cliente

6. Política de pagos y plazos

Los pagos se realizarán en los plazos y condiciones indicados en cada presupuesto o factura. Salvo indicación expresa, el plazo máximo de pago será de 30 días naturales desde la emisión de la factura. El incumplimiento podrá generar la suspensión del servicio y/o la aplicación de intereses por demora según la Ley 3/2004.

7. Política de cancelaciones

El cliente podrá cancelar un pedido o servicio antes de la ejecución, comunicándolo por escrito. En caso de cancelación una vez iniciado el trabajo, podrán aplicarse gastos de gestión y producción proporcional al avance del servicio.

8. Garantías y responsabilidad

Los productos y servicios cuentan con la garantía legal aplicable según su naturaleza. TECNOLOGÍA MECÁNICA EGARA S.L. no será responsable de retrasos, incumplimientos o fallos derivados de causas de fuerza mayor o de un uso inadecuado de los servicios.

9. Legislación aplicable y resolución de conflictos

Estas condiciones se rigen por la legislación española. Las partes se someten, para la resolución de cualquier controversia, a los juzgados y tribunales de Terrassa (Barcelona), salvo disposición legal que establezca otro fuero.